Документация для программного обеспечения – это справочный текст и визуальная информация, описывающие и отображающие процесс разработки, производства, эксплуатации и сопровождения программного продукта, его потребительские свойства и технические характеристики.
Виды документации для программного обеспечения
В соответствии с таким определением, техническая документация по ПО состоит из четырёх основных типов:
• Проектная – включает описание основных положений, используемых при создании ПО и рабочей среды.
• Техническая – алгоритмы, код, интерфейсы, АРI.
• Пользовательская – руководства для пользователей программы.
• Маркетинговая – содержащая рекламную информацию о продукте.
Проектная документация, как правило, программный продукт описывает в общих чертах. Например, программист в проекте может обосновать, почему структуры данных именно таким (а не иным) образом организованы. Почему именно таким образом сконструирован тот или иной класс. В проекте выделяются паттерны. Часто даются указания, как выполнять модернизацию программы.
Техническая документация (все указанные виды которой можно заказать в компании "ТехРайтКонсалт"). не только указывает конкретные коды. Она, как правило, также описывает различные аспекты того, что этот код делает. Она имеет явно выраженный технический характер и используется в основном для описания и определения API, алгоритмов и структур данных. При её составлении возможно использование генераторов документации (Doxygen, NDoc, javadoc и др.), что даёт возможность постоянно поддерживать такую документацию в актуальном состоянии. В последнем случае техническая документация является частью исходного кода. Тогда одни и те же инструменты можно использовать как для сборки программы, так и для сборки в то же время документации к ней.
Хорошая пользовательская документация состоит из:
• вводного руководства, где рассматриваются общие вопросы выполнения типичных задач;
• тематического, где каждая глава посвящена разъяснению какого-либо раздела эксплуатации программы;
• алфавитного справочника, для опытных пользователей, хорошо знающих, что нужно искать.
Маркетинговая документация используется для рекламы как самого программного продукта и его составляющих, так и других программных продуктов компании. Она часто информирует покупателя о свойствах продукта, объясняет его преимущества перед конкурирующими решениями. Часто бывает так, что именно коробка продукта и другая маркетинговая информация дают самое чёткое и простое представление о способах использования и возможностях программы.
Стандарты для разработки ПО
Основой для создания любой документации на программные продукты служат стандарты.
Современных стандартов по разработке технической документации для программного обеспечения в Российской Федерации до сих пор нету ещё со времён СССР. Хотя стандарты и модернизируются. Последнее обновление ГОСТ 2.015-2013.
В таких условиях IT-компании вопрос разработки документации для программного обеспечения решают по-разному. Одни пытаются копировать и внедрять западные стандарты. Другие – использовать отечественные. Третьи – создают свои собственные.
Актуальные вопросы при разработке документации ПО
В любом случае актуальными при разработке технической документации для программного обеспечения будут такие основные вопросы:
• Какова нормативная база и как её следует применять?
• Какая именно документация нужна среди огромного количества документов?
Остановимся на этих вопросах подробнее.
В настоящее время действуют следующие стандарты документирования:
ГОСТ 19.201 ( Единая система программной документации (ЕСПД);
ГОСТ 2.015-2013 (Единая система конструкторской документации (ЕСКД);
ГОСТ 34.602 (Комплекс стандартов на автоматизированные системы (КСАС).
Указанные стандарты с 2006 года применять не обязательно. В соответствии с нормами Федерального закона № 184-ФЗ «О техническом регулировании» вместо стандартов применяются специально разработанные технические регламенты. Но ГОСТы по-прежнему нужно применять при разработке документации для государственных заказчиков, а также для крупных организаций (особенно с государственным участием). Последние, как правило, разрабатывают собственные стандарты на основе указанных ГОСТов.
Следует также помнить, что в соответствии с ФЗ «О техническом регулировании» национальные стандарты имеют всегда приоритет над международными. То есть, использовать международные стандарты можно лишь в случаях, если последние не противоречат национальным! Благо, свободы действий отечественные стандарты предоставляют намного больше зарубежных. Последние пересматриваются каждые 5-7 лет и характеризуются большей конкретизацией, но отображают весь актуальный опыт за указанный период времени. Отечественные же (не имея столь разработанной конкретики) характеризуются глубокой разработкой концептуальных моментов. Это позволяет создавать на их основе неплохие стандарты в соответствии с требованиями времени.
Техническое задание
Основным документом на создание программного продукта является технические задание, которое используется для разработки (проектирования) программы и её испытания.
В ТЗ устанавливается назначение программного продукта, что разрабатывается, его технические характеристики, качество и технико-экономические показатели, а также указания по выполнению стадий документации (конструкторской, программной, технологической и т.п.), её состав и другие специальные требования.
Техническое задание – это юридический документ, который в качестве приложения включается в договор на выполнение проектных работ по созданию программы и является основой такого договора.
ТЗ может быть выполнено как в качестве эскизного проекта (описываются структура системы и её функции без технологий реализации решения); так и в форме технического проекта (детальное описание выбранной технологии реализации проекта). ТЗ может составляться также в общих чертах (для инвесторов, к примеру) и с самой подробной детализацией (для программистов и в иных случаях).
Часто ТЗ является единственным документом для описания разрабатываемого программного продукта. В таких случаях особо важно, чтобы оно разрабатывалось и изготовлялось профессионалами. | 
НОВЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
НОВОСТИ
НОВЫЕ СТАТЬИ