|
Реклама. ООО ГК "Велунд Сталь Сибирь" ИНН 5405075282 Erid: 2SDnjf1Guop
| |
Перед представлением на рынок продажи производимого изделия, необходимо предоставить руководство по эксплуатации данного изделия.
Руководство по эксплуатации обдумывается и подготавливается в сертификационном центре, либо непосредственно на самом заводе, производящем данные изделия.
Стандартные требования выдвигаются ко всем без исключения видам и типам изделий на территории РФ:
- Руководство по эксплуатации должно быть обязательно в наличии.
- По требованию ГОСТ, в руководстве по эксплуатации должны присутствовать следующие статьи:
- описание изделия;
- технические характеристики изделия и принцип работы изделия;
- использование изделия по назначению;
- текущий ремонт изделия и техническое обслуживание;
- транспортировка изделия;
- хранение изделия;
- утилизация изделия;
Приведённые выше пункты регулируются ГОСТом 2.601 - 2013.
Также могут быть раскрыты следующие темы:
- свидетельство о вводе изделия в эксплуатацию;
- указание мер безопасности;
- монтаж;
- комплектность изделия;
- гарантии изготовителя.
При необходимости возможно выделять в отдельную инструкцию развёрнутые подробные объяснения по эксплуатации.
Разработка руководства по эксплуатации включает в себя подробные инструкции по использованию данного изделия в работе, должно быть написано простым и понятным для потребителя языком и содержать достоверную информацию о изделии: его устройстве, способах эксплуатации и принципах работы, и должно гарантировать после его прочтения понимание принципа работы продукции. Обязательно наличие соответствующих пояснительных схем и рисунков, а также комментариев, рассчитанных на обеспечение комфортной работы на основе данных инструкций мастерам и специалистам, занимающихся техническим обслуживанием данного изделия. В разработке руководства по эксплуатации необходим точный подробный обзор-описание данного изделия.
При составлении инструкции придерживаются всех основных правил описания частей такого изделия, и, при необходимости, указывается поэтапность либо последовательность его сборки; покупателю предоставляется вся информация о правильной настройке, использованию, обслуживанию изделия и уходу за ним. Эти описания снабжаются иллюстрациями, схемами и чертежами.
Инструкции по эксплуатации чаще всего напечатаны на нескольких языках, если изготовителем изделия планируется продажа его за рубежом, так же несколько языков могут использоваться в случае ели производится разработка паспорта качества.
В наш век всё чаще, для удобства клиентов, копии инструкций по эксплуатации бывают размещены в интернете, где несложно восстановить необходимую информацию в случае утери инструкции.
Подходить к написанию руководства по эксплуатации нужно ответственно, так как от добросовестно написанного содержания инструкций зависит вся предстоящая работа потребителей с этим изделием.
Разработка руководства по эксплуатации должна производиться на основе стандартов ЕСКД и не может отклоняться от указанных стандартов, перечисленных здесь далее:
- ГОСТ 2.610-2006 – «Общая система конструкторской документации и правила оформления эксплуатационных документов»;
- ГОСТ 2.601-2006 – «Общая система конструкторской документации и эксплуатационные документы»;
- Требования Таможенного союза (ТР ТС 010/2011 и ТР ТС 016/2011);
- Правила безопасности промышленного оборудования .
Предоставляемая информация должна быть достоверной, точной, корректной и удовлетворяющей всем требованиям и правилам. После прочтения руководства по эксплуатации у потребителей должно сложиться чёткое правильное представление о изделии и способах его эксплуатации настолько, чтобы не возникала необходимость искать дополнительную информацию на эту тему. |