 |
Реклама. ООО ГК "Велунд Сталь СЗ" ИНН 7813653802 Erid: 2SDnjeTme6H
|  |
Вообще, история интернет-магазинов началась с обычных веб-сайтов, которые позволяют выбрать товар, положить его в корзину, провести оплату и оформить доставку. Однако все больше людей начали пользоваться смартфонами, из-за чего мобильный трафик сильно обогнал веб-трафик, пользователей мобильных телефонов стало больше. В этих новых условиях большинство компаний начали задумываться о создании мобильного e-commerce приложения. Для пользователей - это повышенный комфорт, ведь теперь для оформления покупки не нужно даже заходить в браузер. Вместо этого нужно только открыть соответствующее приложение.
Для предпринимателей мобильные приложения тоже имеют большое количество преимуществ. Они позволяют взаимодействовать с клиентами на совершенно новом уровне, эффективно удерживать старых покупателей и привлекать новых. В статье рассмотрим, почему разработка приложений для магазинов сейчас актуальна как никогда, в чем преимущества такого ресурса и каким должен быть его дизайн. Информацией делятся специалисты студии Purrweb, где вы можете заказать мобильную разработку.

Актуальность запуска приложения и как ресурс помогает бизнесу
С началом пандемии и повсеместных локдаунов рынок претерпел очень большие изменения. Резко увеличилось число тех, кто по-настоящему оценил удобство совершения покупок в интернете, а потому активно начал использовать e-commerce приложения. Данная сфера еще не перенасыщена - именно поэтому при наличии достаточного бюджета вы можете занять в ней свое место.
Мобильное приложение для интернет-магазина имеет следующие преимущества для бизнеса:
- программы лояльности. С помощью приложения вы можете реализовать целый спектр программ лояльности. Например, использовать ресурс в качестве бонусной карточки. То есть пользователи могут показывать оператору приложение и сканировать специальный код, что позволяет им получать баллы. Последние в будущем можно будет обменять на скидки и полезные подарки;
- активное взаимодействие с клиентами. Одним из самых эффективных способов является отправка Push-уведомлений. Таким методом вы можете оперативно уведомлять своих клиентов о текущих акциях, специальных предложениях, распродажах и новых поступлениях.
Помимо всего вышеперечисленного, мобильное приложение для интернет-магазина можно эффективно монетизировать. Вот популярные способы:
- платная доставка. На сегодня данный метод работает довольно слабо, так как большинство крупных сервисов уже предлагают совершенно бесплатную доставку или сокращают стоимость. Делают это они в пользу других каналов монетизации;
- комиссия с продаж. Подходит для приложений маркетплейсов. Вы, как владелец, будете получать комиссионные с каждой продажи товаров;
- подписка. Вы можете предложить пользователям приобрести платную версию приложения, что позволяет им быстрее получать ответы от службы поддержки или рассчитывать на бесплатную доставку;
- реклама. Данный способ монетизации также подходит для маркетплейсов. Отдельные продавцы могут подавать заявку на платное размещение на главной странице приложения.
Каким должен быть дизайн приложения
Мобильное e-commerce приложение позволяет пользователям намного быстрее и удобнее находить нужные товары, оформлять покупку и пр. Однако это обеспечивается только в том случае, если дизайн ресурса разработан правильно.
Вот основные причины, почему необходимо задуматься о дизайне:
- продуманный дизайн делает процесс взаимодействия пользователя с приложением более комфортным. А значит в следующий раз он воспользуется именно вашим ресурсом;
- качественно выполненный дизайн сокращает продолжительность пути пользователя до выполнения целевого действия. Благодаря этому сокращается показатель отказов (это когда пользователи уходят из приложения, так и не выполнив целевое действие).
Озвученные преимущества можно получить только в том случае, если приложение имеет грамотно продуманный и качественный дизайн. Вот что должно быть в дизайне современного e-commerce приложения:
- как можно короткая регистрация;
- доступность всех элементов интерфейса;
- удобный поиск товарных позиций;
- призывы к действию;
- корзина.
Рассмотрим каждый пункт подробнее.
Короткая регистрация
Пользователи хотят как можно скорее пройти этап регистрации и заказать товар. Поэтому рекомендуем как можно сократить данный этап. Регистрационная форма должна иметь только минимальное количество полей - рекомендуем вам запрашивать только самую необходимую информацию.
Вот несколько советов, которые помогут вам сократить регистрационную форму:
- регистрация потом. Когда пользователь попадает в приложение, не стоит ему сразу предлагать пройти регистрацию. Вместо этого позвольте ему просмотреть каталог - а зарегистрироваться он может и при оформлении заказа;
- интеграция с соцсетями. Последние позволяют авторизоваться в приложении через действующие аккаунты в социальных сетях;
- автоматическое заполнение полей. Если пользователь включил соответствующую опцию в настройках устройства, то данная функция позволяет сильно сократить время заполнения формы. Так, можно автоматически заполнить поле для контактной информации;
- гостевой режим. В таком режиме пользователи могут оформлять заказ, что очень удобно для них. Но без полноценной регистрации они не могут просматривать историю покупок и добавлять позиции в избранные.
Доступность всех элементов интерфейса
Все необходимые элементы, которые позволяют пользователю совершить покупку, должны быть расположены в зоне досягаемости большого пальца. Данное требование еще официально не вступило в гайдлайны, но разработчикам рекомендуется соблюдать его. В противном случае приложение получится крайне неудобным.
Удобный поиск товаров
Поиск нужного товара должен быть быстрым и удобным, в противном случае пользователь устанет и уйдет к конкурентам. Вот несколько типов поисков, которые позволяют ускорить этот процесс:
- по названию. Самый простой способ;
- по изображению. Это очень удобно в том случае, если пользователь не знает название товара, но видел его на каком-то другом ресурсе. Он может просто сделать скриншот и с его помощью искать товар;
- голосовой поиск. В этом случае покупатель может просто проговорить название товара;
- по штрих-коду. Тоже удобная опция, которая позволяет искать товары по номеру штрих-кода;
- по категориям. Все товары нужно разбить на категории, которые облегчают поиск.
Призывы к действию
Они должны иметь вид кнопок, причем второстепенные кнопки должны визуально отличаться от основных. Призывы к действию обязательно должны подсказывать пользователю, что делать дальше.
Корзина
Этот компонент должен быть не просто страницей, куда размещаются выбранные товары. Он также должен обладать функциями, которые позволяют ускорить процесс оформления заказа. Например, показывать итоговую стоимость.
Сколько стоит разработка e-commerce приложения
Мобильная разработка в сфере электронной коммерции стоит в среднем от 25 тыс. до 60 тыс. долларов. В эту стоимость входят:
- дизайн - полная проработка интерфейса, чтобы пользователю было удобно работать с приложением;
- разработка фронтенда;
- backend-разработка - настройка архитектуры приложения, разработка логики работы, подключение базы данных и пр.;
- тестирование - поиск и устранение всех багов и недоработок;
- администрирование - менеджмент проекта (согласование между командами и пр.).
Стоимость разработки получается довольно внушительной. Но эти инвестиции окупятся очень быстро, ведь мобильное приложение позволяет эффективно привлекать новых клиентов и удерживать старых. Также вы можете дополнительно монетизировать ресурс.
Окупить все инвестиции приложение может только в том случае, если его разработкой занимались профессионалы, а на выходе получился качественный продукт. Для получения такого результат рекомендуем обратиться в компанию Purrweb. Здесь работает команда профессионалов с большим опытом работы в области разработки мобильных приложений для электронной коммерции. В штате компании есть все необходимые специалисты и оборудование, что позволяет ей быстро и качественно разрабатывать приложения. Связаться с компанией вы можете через форму обратной связи или же позвонив по телефонам. |