 |
Реклама. ООО ГК "Велунд Сталь" ИНН 9725035180 Erid: 2SDnjdphxRi
|  |
Качественная телефонная связь - один из главных критериев эффективного обслуживания клиентов, а значит, и успеха бизнеса в целом. Это правило касается как крупных предприятий и корпораций, так и небольших компаний и стартапов. Для построения системы коммуникаций, в зависимости от масштаба бизнеса, выбирают мобильные, федеральные или короткие номера, но, как правило, именно городские вызывают наибольшее доверие у клиентов.

При этом подключение городского телефона - не такой простой процесс, как кажется на первый взгляд. Необходимо запланировать место для кабеля, приобрести телефонные аппараты и ждать прихода мастера. К тому же стоит подумать о том, что при переезде в другой офис потребуется смена номера и замена всей рекламной продукции с неактуальными контактными данными. Все эти вопросы закрывает альтернатива обычной телефонии - виртуальный городской номер. Подключение происходит при помощи виртуальной АТС, занимает сравнительно немного времени (от получаса до одного рабочего дня) и требует только доступа к сети Интернет. Алгоритм действий при этом довольно простой:
- Необходимо оставить заявку по телефону или на сайте провайдера;
- Выбрать вид номера и понравившиеся цифры из предложенных вариантов;
- Оплатить подключение, после чего можно начинать пользоваться виртуальной телефонией.
Выбирая провайдера, следует обратить внимание на его надежность, опыт работы и репутацию. Лидирующие позиции на отечественном рынке многие годы сохраняют такие компании, как Телфин, 1АТС, Mango Office, UIS, Novofon, Ростелеком и другие. Стоимость подключения и размер абонентской платы у каждого из них варьируются в зависимости от города и комбинации цифр. Например, подключить виртуальный номер на 1ats.ru для Москвы можно абсолютно бесплатно при условии выбора номера без категории - такого, где нет красивых зеркальных цифр или повторений.
Обладая всеми свойствами стандартного городского, виртуальные номера дают дополнительные преимущества для общения с клиентами и ведения бизнеса. Так, возможности виртуальной АТС «1АТС» позволяют:
- пользоваться современными технологиями работы со звонками (запись разговоров, голосовое приветствие, IVR-меню, голосовая почта и др.);
- оставаться мобильными и не переживать о потере клиентов при переезде;
- принимать одновременно несколько звонков, тем самым минимизируя риск пропущенных вызовов;
- бесплатно общаться внутри корпоративной сети, даже если сотрудники находятся в разных уголках страны;
- принимать звонки на любом устройстве (аналоговом телефоне или смартфоне, планшете, ноутбуке с установленным специальным приложением);
- переадресовывать вызовы, что особенно удобно в случаях, когда сотрудники работают в удаленном режиме или часто находятся вне офиса.
Один из главных плюсов использования виртуального городского номера - возможность выбрать код практически любого крупного города. География номеров, которые можно приобрести у провайдеров, довольно широкая и не привязана к фактическому месту нахождения организации. Например, компания из Краснодара без проблем может купить виртуальный городской номер с кодом Ростова-на Дону, а питерское предприятие открыть филиал со столичным номером, при этом его сотрудники будут фактически находится в Санкт-Петербурге.
Виртуальный городской номер является оптимальным решением для тех, кто не хочет ограничивать себя территориальными рамками. Процесс его получения настолько быстрый и несложный, что едва ли сравнится со стандартной городской телефонией. А небольшая стоимость подключения и абонентская плата делают данный сервис еще более доступным способом организации телефонной связи для бизнеса любого направления. |